Les coordonnées du service client de SFR en cas de panne à Nemours Secteur : ÎLE-DE-FRANCE. L'écran est completement Excellente journée à vous, Léa, Bonjour , sincèrement navrée pour cette gêne. Mais avant cela, vous pouvez effectuer plusieurs vérifications afin d'essayer de régler votre problème vous-même. plus. Il vous suffira ensuite d’accéder aux offres mobile de cet opérateur et de faire votre choix. Une expérience client épouvantable chez SFR - Passions RH. 2021-01-01 17:30:36. Ils nous endorment avec leurs discours de ça ne fait pas 21 jours que les services sont en pannes.. non ça fait juste des mois que tous les mois internet a une panne d une semaine au moins! Grâce à ce test, vous saurez quel opérateur mobile est le plus performant en appels, SMS et 3G et 4G à votre adresse. Mais avant cela, vous pouvez effectuer plusieurs vérifications afin d'essayer de régler votre problème vous-même. @Alpinab42 @EnteauL @SFR_SAV @SFR Ma sœur est en cours à distance, elle n'utilise que sa 4g free. 퐎퐤퐢퐢퐚퐡퐬 (@_CuvillonJ) a signalé il y a 8 heures. Turfux (@zindavpelo) a signalé il y a 8 heures. T here is no sound and the image freezes all about 2s. Je sais que @orange c'est naze, que @SFR c'est naze, mais ne faites pas l'erreur de passer chez @bouyguestelecom, ce serait encore pire. 6. Vous l’avez vérifié, aucune panne n’a été signalée par SFR. Si c'est toujours le cas aujourd’hui, dans un 1er temps je vous invite à effectuer un auto-diagnostic via votre app SFR&Moi pour voir s'il y a un dysfonctionnement quelconque. Toutes les autres options fonctionnent très bien. SFR : le coup de la panne - CNET France. Panne SFR - Problème Box TV et Internet. Adresse en cas de litige (non résolu avec le service client) : Service Client SFR – Mobile Service Consommateurs TSA 83918 62978 ARRAS Cedex 9. Indiquez-moi la marche à suivre. Suivez l'évolution du nombre d'antennes SFR en panne sur les 15 dernier jours. Pareil pour nos voisins du secteur. Pourriez vous me donner l'adresse postale du service de rétractation ? Panne de réseau chez SFR en cours, retour à la normale pour ... Nouveau chez SFR : une offre fibre à seulement 20€ par mois. 1/2, @SFR @RMCsport Dommage que internet saute h24 et que je peux pas regarder le match , @sfr @SFR_SAV J'appelle le service client, on me raccroche au nez !! SFR est une des compagnies de télécommunications majeures en France, avec Orange, Bouygues Télécom et Free. Dernière mise à jour il y a une minute: SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises. Et je ne vois rien qui pourrait m'aider dans les paramètres. @crevetteen @DisneyPlusFR @SFR Mais wesh c’est la merde . Êtes-vous également affecté? Bien à vous, Léa. Probleme Chez Sfr Aujourd'hui. @SFR Client sfr je vous le dit, ne souscrivez aucun abonnement chez cet opérateur, le pire.. @framasoft @SFR @SFR_SAV De mon côté j'ai dû changer l'appli mail d'un client (j'ai mis Thunderbird à la place de Courrier) car impossible de connecter ses boîtes SFR. Aujourd’hui, dimanche 07 mars 2021, Télé 7 Jours vous propose de consulter le programme TV de ce soir mais également de la semaine et même sur les 14 jours à venir. Service Client SFR – Box et Ligne Fixe TSA 30144 94098 Creteil Cedex. @GuerriniPascal @SFR_SAV depuis le 24 decembre au soir toujours pas de TV NI INTERNET , si je chope un de vos soit disant " technicien " je le sodom** e à sec comme cadeaux de Noel !!! Cela continue aujourd'hui, or je n'ai touché à rien et cela a toujours très bien fonctionné. Un autre problème récurrent depuis peu , pas de TV , vérification des câbles ..... Branchement correct . Si vous utilisez le kit CPL pour relier votre décodeur TV Evolution et votre box, faites un test en effectuant une connexion directe entre votre décodeur et box avec le câble Ethernet fourni dans le pack TV. Vous n’accédez plus à vos chaînes TV SFR, au replay ou à la VOD ? @sfr cest pas possible me faite pas ca, @SFR je vous souhaite la faillite, votre réseau de *****. Pas de service TV. Pour savoir si une panne sur le réseau mobile de SFR a été signalée aujourd’hui près de chez vous, il vous suffit de rentrer une adresse postale puis de lancer la recherche. Quoi qu’il en soit, depuis la fusion en 2014 de Numericable avec SFR, c’est SFR qui prend en charge la gestion des incidents déclarés par les clients. SFR propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Pouvez vous m’aider ? En cas de panne Internet ou TV à votre domicile, SFR a mis en place des dispositifs pour que vous continuez à bénéficier de vos services SFR. Vous laissez vos clients dans la ***** ? En cas de panne sur le réseau mobile de SFR à votre adresse, vous devez contacter l’opérateur si vous désirez avoir des informations en temps réel de la situation sur le terrain. Chez @SFR ils t’envoient une manette pour jouer aux jeux vidéos, ils te disent que tu l’as accepté sur la télé alors que tu n’utilises pas la box car pas de télé, tu renvoies et tu n’es jamais remboursé... dans le plus grand des calmes... fuyez tous cet opérateur c’est l’arnaque, Impossible de résilier chez @SFR dès que j'ai quelqu'un il me met en attente indéfiniment ou il ne comprend pas pourquoi je résilie... C'est terrible @SFR_SAV, Pire opérateur de france @SFR ça bouge vraiment pas en tout cas c'est hallucinant d'être aussi mauvais en 2021. SFR affirmait en 2010 couvrir 99,6 % de la population française en GSM/GPRS, 98,6 % en 3G/3G+ et disposait également de plus de 4 millions de points SFR WiFi. Mais voilà aujourd'hui ils m'appellent pour la résiliation et j'apprends que je ne suis toujours pas désengager (pour un forfait dont je ne voulais pas depuis le départ). SFR fournit des services de téléphonie fixe et mobile, d’accès à Internet et à la télévision à des millions de particuliers et de professionnels à o13001 @SFR_SAV bonjour j ai un problème d offre sfr pouvez vous répondre en pv svp? SFR : le réseau de nouveau en panne [màj] | iGeneration. Sur la carte, vous pourrez voir quelles sont les antennes relais touchées, leur localisation par rapport à … Tout ce que vous devez savoir pour résoudre une anomalie TV ou VOD SFR. Une chose de sûre, la fidélité chez #SFR ne paie pas. Si la TV est accessible en Ethernet, c’est le CPL qui est en cause. Les serveurs DNS de l'opérateur seraient en cause, mais le souci a été résolu. Est-ce que SFR a une panne dans Perpignan, Département des Pyrénées-Orientales, Occitanie? C’est ça le service SFR ?? Une expérience client épouvantable chez SFR - Passions RH. Quand j'ai voulu aller sur replay, l'écran est resté gris sans aucune chaîne. J'arrive @orange vous inquiétez pas, @SFR plus de connexion et télécommande Hs, Pas internet avant la semaine prochaine pour une panne général ???? Soit SFR a fait une mise a jour, Soit c'est coté Xbox One qu'il y a eu une mise à jour. #SFR #NUMERICABLE #NOOS #EstVideoCommunication #incapables #inutiles #HabitationModerne Sur la carte, vous pourrez voir quelles sont les antennes relais touchées, leur localisation par rapport à votre logement et surtout de quel type de panne il s’agit (internet, appels, SMS). Dernière mise à jour il y a une minute: SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises. Il arrive que vous rencontrez des problèmes de connexion au réseau mobile SFR. Partagez-le ici. Panne SFR - Problème Box TV et Internet. @combes_thais @SFR Va … Probleme tv sfr pas de signal aujourd'hui Panne ou problème SFR? @SFR_SAV @SFR Conformément à l'article L. 221-18 du code de la consommation je souhaite me rétracter mais je ne trouve pas l'adresse où envoyer ma demande, @SFR Cela fait maintenant depuis le 25/02/2021 que le technicien à raccordé l'immeuble au PM déjà existant. “Les opérateurs ont une obligation de résultat et devront alors en cas de faute, indemniser leurs abonnés pour le préjudice que la panne leur a causé”, voilà ce qui est précisé par l’article L121-20-3 du code de la consommation. Laissez un message dans les commentaires. @sfr la qualité de votre wifi aujourd’hui est exécrable. Service 100% gratuit. Le problème est donc ailleurs. Envoyez vos réclamations ou dépannez ici: @matrapz Bonjour navrée pour cela. 2021-01-01 17:30:36. Je n'attends qu'une chose, c'est que mon contrat avec eux se termine pour pouvoir me barrer vite fait. SFR : le réseau de nouveau en panne [màj] | iGeneration. Adresse du service clientèle: Service Client SFR – Mobile TSA 73917 62978 Arras Cedex 9. Pour savoir si vous pouvez bénéficier de dédommagements ou d’indemnisations, nous vous invitons à vous tourner vers le service client SFR pour leur poser la question. Si vous rencontrez un problème SFR aujourd’hui, mais à l’étranger, la première chose à vérifier est que l’option " SFR Voyage - Communiquer depuis l'étranger " est activée. Et la le motif légitime s applique dommage SFR. Les services TV ne sont pas fonctionnels. Conseils? Vous trouverez ci-dessous la répartition dans ces catégories pour les pannes en cours chez SFR. Jusqu'à se matin tout fonctionnait parfaitement.-----hi, Since today around 11am, watching television (TV) from the TV application (decoder SFR connected to the Xbox One) works very badly. Mais nous ne pouvons toujours pas accéder à l'offre fibre sur votre site .. @matthieuRiv @SFR @SFR_SAV Bonjour je vous rejoins sur ce sujet ! Les téléphones mobiles reliés aux opérateurs SFR, Bouygues, Free fonctionnent très mal depuis mercredi à Hazebrouck et des communes alentours. Il est aussi conseillé d’activer votre téléphone en mode « automatique ». Ma connexion qui crash en rkd merci @SFR je peux plus lancer le jeu. Tout ça pour un rdv technicien impossible à avoir. Pourtant, il peut y avoir quelques dysfonctionnements techniques relatifs aux box internet de SFR. Quel opérateur capte le mieux près de chez vous ? SFR rencontre des problèmes depuis 09:20 AM CET. En cas de problème avec vos services SFR Box, SFR Mobile ou encore avec votre décodeur TV, vous pouvez contacter le Service client SFR. Retrouvez dans cet article tous les premiers gestes à adopter en cas de panne SFR. Non cela arrive régulièrement depuis quelques temps quelque soit l'heure et aujourd'hui comme dis dans mon message précédent je ne reçois plus certaines chaines le ‎12-11-2020 11:14 0 Likes SFR a signé debut avril 2013 un partenariat de niveau mondial avec Suez Environnement. Heureusement qu’on le signale sinon @SFR n’aurait jamais relevé le problème. Pannes actuels du réseau Downdetecto . Service Client SFR – Box et Ligne Fixe TSA 30144 94098 Creteil Cedex SFR Box 8, la box WIFI 6 et 4K HDR dernière génération SFR. La résolution d’une panne peut prendre quelques heures comme plusieurs jours. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal. Résolu : Depuis aujourd'hui, je n'arrive plus à avoir SFR tv sur mon ordinateur. Accédez à la liste des pannes signalées aujourd’hui sur le réseau mobile SFR, leur position sur la carte et leur type (panne internet, SMS, appels). Merci de nous indiquer le problème que vous rencontrez avec SFR: Merci pour le rapport! Bonjour, Samedi, j'ai regardé exceptionnellement en télévision un docu sur Arte. Et ainsi, vous pourrez utiliser Internet regarder vos programmes TV comme d'habitude. Puis un voisin a été branché via Free depuis Aujourd'hui j'appelle SFR et on me dit qu'ils ont rapport technicien d'impossibilité de branchement chez moi et que donc dossier bloqué 2021-03-03T09:01:47+00:00 Internet est complètement dans les choux et plusieurs régions sont touchées. Excellente journée, Léa, Re , je vois que vous avez reçuune réponse de la part d'un conseiller il y a peu vous proposant une solution A savoir que le contrat d'assurance a été signé à mon insu (on signe de contrat de réengagement et la même signature est reprise sur le contrat d'assurance sans vous le présenter. Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux. Numericable panne : bénéficier de l'assistance en ligne SFR. Je vous invite à prendre contact avec un conseiller en DM https://t.co/kCKWZAhVC9 pour qu'il puisse prendre en charge votre dossier plus aisément Depuis plusieurs années maintenant, les fournisseurs d'accès à internet commercialisent des offres internet que l'on nomme triple play, c'est-à-dire qu'elles proposent : un forfait internet, un service de téléphonie fixe, un service de télévision. Service Client SFR – Mobile TSA 73917 62978 Arras Cedex 9. SFR a effectué des réparations ce jeudi. Découvrez les astuces à appliquer pour profiter à nouveau de vos services TV, et aussi une vidéo tuto. Ça fait des mois que ça n'arrête pas de couper puis revenir et ainsi de suite. @SFR Bonjour, suite à la résiliation de mon contrat j’ai restitué ma box fibre ainsi que ma box tv 4K, or je viens de recevoir un mail m’indiquant que la box tv 4K n’avait pas été restituée, elle était pourtant dans le même colis ... Voilà que je dois payer de nouveau des dépassements qui sont la source d’erreur répété d'Sfr. 3/3, @SFR @SFR_SAV comment expliquez-vous que à plusieurs reprises le service client sfr refuse de répondre à une requête d'un nouveau client et que le service client me raccroche au nez 2 fois déjà depuis vendredi?? Bonjour, je suis nouvel abonné Red SFR depuis 2 semaines , et j'ai le même problème avec l'appli SFR TV , tv et guide tv ne fonctionne pas, avec le même message "Désolé, le chargement des chaînes de la thématique TOUT est impossible". Frustrations? Les clients chez SFR connaissent une importante panne aujourd’hui. @SFR @bouyguestelecom @orange si vous pouviez éviter de me dire de contacter le service client ....... j’en ai ras le bol de tomber sur des gens incompétents !!! SFR : le coup de la panne - CNET France. Probleme Chez Sfr Aujourd'hui. ヴｪルジニちゃん - Ma Box NB6v FTTH @ 580mbp/354mbps, PING 17ms (Option TV) Cliente SFR Mobile de 2000 à 2011, Cliente Historique chez R=D par SFR depuis 2011. Un conseiller-expert ZoneADSL à votre écoute. Pour trouver l’opérateur le plus performant, la première étape à faire est de réaliser un test de réseau mobile 4G. Pannes actuels du réseau Downdetecto . Aujourd'hui, j'ai appelé encore Sfr pour la ième fois. Retrouvez dans cet article tous les premiers gestes à adopter en cas de panne SFR. Les services TV ne sont pas fonctionnels. Vous trouverez à la suite, tout les informations nécessaires pour contacter SFR. La télécommande ne fonctionnait plus au bout d ' une semaine , j ' en ai reçu une autre . Plus d'informations ci-dessous ! Pour savoir si une panne sur le réseau mobile de SFR a été signalée aujourd’hui près de chez vous, il vous suffit de rentrer une adresse postale puis de lancer la recherche. @SFR @SFR_SAV de pire en pire... votre prestataire me coupe le câble d’interphone et vous me dites qu’aucun service chez SFR peut prendre rdv avec un électricien pour réparer car ce n’est pas de votre ressort ! Comment ? Si vous ne savez pas quel film visionner avec SFR aujourd'hui, consultez votre programme TV de ce samedi 6 mars 2021. Client SFR : que faire en cas de problème de réception TV SFR box ? Onolulu (@estelleassya) a signalé il y a 4 mois de Montpellier, Occitanie. Ils me disent qu'ils n'y aura pas de problême et que je n'aurais pas de frais, mais actuellement je suis toujours engager et suis tenu de payer 600euros de frais si je pars. En tout cas bien joué à @SFR pour leurs connexion de plus en plus instable … le service expertise alors que vous m'aviez assuré hier que je serai appelé aujourd'hui à 12h. Malheureusement, vous ne pourrez que patienter jusqu’au rétablissement du signal du réseau mobile SFR. L'assistance Numericable SFR est également disponible sur internet pour une réponse précise et rapide à vos questions, vous permettant d’éviter le temps d’attente en magasin ou au bout du fil. Vous n’êtes pas satisfait de la qualité du réseau mobile de votre opérateur SFR ? Je viens juste de découvrir que l'engagement était en réalité de 24 mois et que cette dernière année me coûtera 38€/mois. En cas de panne Numericable ou de problème avec votre matériel, l’assistance en ligne de SFR est accessible par différents canaux: Mes sujets préférés : Parrainage Officiel , Service client chat, Installation Fibre FTTH, Le réseau mobile de SFR semble connaître quelques problèmes en ce moment pour l’accès data. L’entreprise SFR a été créée en 1987 et l’acronyme signifie Société Française du Radiotéléphone. Aujourd'hui, plus de 99 % de la population est couverte en 3G/3G+. @SFR_SAV On est en contact avec le SAV qui nou confirme ce chiffre aberrant : 33 déconnexions de la box en 6 jours. SFR a reçu mon courrier de résiliation, pour tous solutionné, l'agent a proposé qu'on me rappellerai sur 2 jours ouvrés pour apporter une solution. Pour sortir de cette situation, découvrez les éléments à vérifier dans notre guide dédié aux problèmes de connexion mobile. Il peut provenir d’une configuration de votre téléphone à réaliser, d’une carte SIM défectueuse, ou encore d’une mauvaise couverture 3G/4G à votre adresse. Je comment pour regardé sur ma TV Comme l’a noté un lecteur et comme nous avons pu le confirmer à la rédaction avec deux iPhone (un chez SFR, un chez Joe Mobile), l’accès à internet est parfois impossible sur le réseau de l’opérateur. Les box de SFR permettent aux services TV de fonctionner en lien avec une connexion internet. Les abonnés SFR peuvent aujourd’hui retrouver leurs programmes de télévision préférés sur tous leurs écrans grâce aux tablettes ou smartphones connectés en 4G ou en WiFi. Une panne sur le réseau national de SFR a eu lieu dans la nuit du 1er au 2 septembre. Probleme Chez Sfr Aujourd'hui. Client SFR : que faire en cas de problème de réception TV SFR box ? Mais moi j'ai un forfait mobil SFR J'ai eu un oral, connaissant le réseau SFR, je me suis mit en partage de connexion, surprise ma 4G ne fonctionnait plus pour aucune raison. En France, SFR serait l'un des opérateurs possédant le … Paris, Montreuil, Aubervilliers, Toulouse, Limoges, Unieux, Caden, Arcueil, Vitry-le-François, Verzenay, Combs-la-Ville, Bordeaux, Bully-les-Mines, Schiltigheim et Lyon. SFR dans Paris, Île-de-France panne ou service en panne … Plus d'informations ci-dessous ! J'ai posé une journée de congé pour l'accueillir et pas une nouvelles, rien. @SFR ils se passe quoi avec votre réseau sa devient de pire en pire horrible les déconnexion sur ma console peut même pas regardé @NetflixFR tranquillement sans avoir 1000 deconnexion par heure. SFR Box 8, la box WIFI 6 et 4K HDR dernière génération SFR. Depuis plusieurs années maintenant, les fournisseurs d'accès à internet commercialisent des offres internet que l'on nomme triple play, c'est-à-dire qu'elles proposent : un forfait internet, un service de téléphonie fixe, un service de télévision. En cas de problème avec vos services SFR Box, SFR Mobile ou encore avec votre décodeur TV, vous pouvez contacter le Service client SFR. @Pixou53 @SFR @SFR_SAV J’crois si j’dis pas de conneries free c’est une filiale de sfr et ça bug fort aussi en réseaux mobile j’parle, @Clmbchr @SFR @SFR_SAV #NRV Foutu réseau de ***** sérieux, Wsh @SFR @SFR_SAV vous vous foutez de la gueule de qui avec votre connexion qui bug sans arrêt ? L'erreur B-04 s'affiche, j'ai le son mais pas l'image. Mon … Si vous avez des conseils ou des frustrations que vous souhaitez partager, laissez un message dans les commentaires. Rien de plus simple. @SFR_SAV @SFR Sérieusement... Deux fois en moins d'un an qu'un technicien doit passer réparer ma ligne et les deux fois il ne donne aucune nouvelles, pas un coup de fil pour dire qu'il aura du retard. Les pannes et problèmes généralement constatés ne sont pas différents de ceux de tous autres fournisseurs d’accès internet et téléphonie mobile. Suis passé chez RED SFR depuis 1 mois et quelques incidents , tous résolues depuis . Vous avez des problèmes? @SFR avant de mettre de la 5G partout réglez déjà les problèmes de wifi qui bug svp. Probleme tv sfr pas de signal aujourd'hui Panne ou problème SFR? @SFR Les atouts de vos mères y’a rien qui marche ni 4G ni wifi ni fibre ni vos grand mères, @imfashionnable @SFR @SFR_SAV Bienvenu chez sfr, l'un des pire service client existant, qui ne font que lire leurs fiche sans écouter leurs clients, j'étais chez eux depuis 14ans, je me suis barrer pour la concurrence, meilleur idée que j'ai eu. Si vous ne savez pas quel film regarder avec SFR aujourd'hui, consultez votre programme TV de ce dimanche 3 janvier 2021. Pas de service TV. @SFR salut si j'appelle le 1023 et que je suis pas encore client ça sert à rien je peux avoir personne au téléphone vous pouvez m'appeler ? @themasterdreeam @SFR @SFR_SAV De pire en pire.. Félicitations au service commercial de @SFR qui m'a vendu l'année dernière un forfait avec un engagement de 12 mois à 10€/mois. Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Aujourd'hui SFR a résilié mon numéro au lieu d'annulé la portabilité = incompétence totale de SFR, je n'ai plus de ligne, je n'avais pas prévu cela en cette période de COVID où certaines boutiques sont fermées ! Il semble que mon conduit n'était pas satisfaisant ... même … Avec l’application SFR TV qui permet de se connecter en 4G en dehors de leur salon et … @SFR deuxième visite réelle du technicien aujourd'hui mais toujours pas de connexion... 8 ou 9 rdv. #SFR @60millions. sur le décodeur TV RED by SFR, tenter de faire une mise à jour des services afin de relancer une recherche des chaînes TV de la TNT si le problème vient de l'affichage de ces dernières ; Vous aurez également accès à l’historique et à la liste des pannes mobile de SFR. 樂 il est peut être temps de passer chez @free. Christian Delachambre (@Alibabacool06) a signalé il y a 12 heures @SFR Bonjour je viens de recevoir ma facture free, j’ai 49€ de frais de résiliation et j'aimerais être remboursé par SFR, c'était prévu au départ. Ah tu m'as bien baisé ! o13001 @SFR_SAV bonjour j ai un problème d offre sfr pouvez vous répondre en pv svp? Les pannes peuvent concerner les SMS & les appels, les données internet, ou les 2.

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