Nom de l'auteur john_hedouin Publié le 23 juin 2018 Nombre de réponses 2 réponses Consultations 2162 vues il y a plus de 2 ans sujet q. Bonjour, Depuis que j’ai changé de Box Bouygues je ne reçois plus Canal plus. Problème de réception TNT. Les relations humaines sont la première source de notre bonheur. Début février 2015 : On nous promet, juré, craché, que la chaine Eurosport fait partie du bouquet. Signaler. J’ai réactivé les droits mais rien n’y fait! sont à régler directement avec votre fournisseur d'accès au service ou avec votre installateur. Je m'en retourne vers vous, car aprés tout c'est cette mise à jour qui en est la cause, pour essayer si possible de résoudre le problème. Dès l'envoi du formulaire complété, l'internaute reçoit, à l'adresse électronique fournie, un courriel du Conseil supérieur de l'audiovisuel l'invitant à confirmer le dépôt de sa saisine en cliquant sur le lien indiqué. traceurs ou identifiants) et traitons des données personnelles en lien avec votre navigation (ex. Un technicien de la hot-line Bouygues est resté dubitatif et pense que cela vient de Nokia. 핝핒핟핒 (@hyliandisaster) a signalé il y a une heure. J'ai un Samsung s8 que j'ai depuis novembre 2018. Bouygues (U.K.) Limited is a private limited company registered in England and Wales under company number 03460378. Problème réception/envoi MMS Lumia 800 - Bouygues Telecom Bonjour, Je possède un Lumia 800, acheté nu, et je ne parviens pas à envoyer ni recevoir des MMS. a été assez surpris de ma question, je me suis entendu dire qu'il ne pouvait rien faire car n'ayant pas acheté le téléphone chez eux (sous-entendu Orange) il fallait que j'aille rapporter le téléphone chez mon vendeur, en l'occurence Nokia. 133 were here. Problème de réception tnt pas de chaînes 20, 21, 23,24,25. applications/vidéos/point d'accès utilisé s'il s'agit du bon . Un technicien de la hot-line Bouygues est resté dubitatif et pense que cela vient de Nokia. Pour vous abonner à Canal+ avec Bouygues Telecom, il faut être client internet de l'opérateur et donc avoir souscrit à une offre Bbox en fibre ou en ADSL, à savoir : la Bbox Must ou la Bbox Ultym.Les offres Canal+ sont en effet accessibles à tous les abonnés Bbox équipés d'un décodeur TV Bbox Miami ou Bbox 4K. Comment en être certain ? En cas de problème nécessitant l’assistance d’un conseiller Bouygues Telecom, nous vous metrons directement en relation. Re: Problème de réception tv bonjour @Tony97400 pour ne plus avoir de problème la seule solution est le câble ethernet que tu fais fixe le long des plinthes et réinitialisation du décodeur Peut-être, parmi vous quelqu'un a résolu un problème similaire et pourrait m'éclairer ? Dès l'envoi de votre message, vous allez recevoir un courriel vous demandant de confirmer votre dépôt de saisine auprès du CSA. En cas de problème de réception TV Bouygues, vous pouvez vous rendre sur l'assistance Bbox, pour effectuer un auto-dépannage. L'internaute s'engage à ne fournir, dans le cadre de l'utilisation des formulaires, que des informations exactes, à jour et complètes. de GESMAT » Dim 14 Fév 2010 07:31 . Bouygues Télécom : des problèmes avec la télévision sur Bbox ADSL et Fibre Depuis plusieurs heures, l’opérateur rencontre un incident réseau qui impacte la télévision sur ADSL et Fibre. Si vous constatez un problème dans la réception de la télévision par votre antenne râteau, nous vous conseillons : Les problèmes de réception par câble, satellite, ADSL, fibre, etc. Télévision : des problèmes de réception sur les écrans de Vire Normandie . Une panne géante touche la plupart des opérateurs télécoms depuis lundi 14 mai. Impossible de se connecter au serveur.". accueil › Forums › Discussions et Petites annonces › Problème de connexion internet / réception TV avec FREE. Les chaînes HD de votre TV d'Orange présentent des troubles de réception. Bonjour, Juste pour signaler l'incompétence de Bouygues face à un problème de bbox tv. Le Conseil supérieur de l'audiovisuel s'engage à prendre toutes précautions utiles pour préserver la sécurité des données collectées auprès de l'usager, et notamment empêcher qu'elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès. Le dépannage Bbox vous accompagne dans la résolution d’un problème ou d’une panne d'Internet, téléphonie ou TV. Je viens poster ce message ici car j'ai un problème de réception de mail avec une adresse mail Bouygues *** Adresse électronique supprimée pour cause de confidentialité *** J'ai recherché sur le forum Bouygues et je ne trouve rien. sont à régler directement avec votre fournisseur d'accès au service ou avec votre installateur. En cas de problème de réception TV Bouygues, vous pouvez vous rendre sur l'assistance Bbox, pour effectuer un auto-dépannage. Chez Bouygues Telecom, il est possible de trouver des offres triple play, avec une connexion internet, un décodeur TV et une ligne de téléphone fixe. L'utilisation de ces formulaires est subordonnée à l'acceptation par l'internaute des présentes conditions d'utilisation, et, le cas échéant, des conditions spécifiques propres à chacune des démarches administratives proposées. Après cette confirmation, un accusé de réception est immédiatement envoyé à l'adresse électronique fournie. Traitement des données à caractère personnel. Exactement, moi aussi je la paye cette option, mais je crois que suivant sur qui l'on a comme interlocuteur, une solution est apportée. traceurs ou identifiants) et traitons des données personnelles en lien avec votre navigation (ex. tous les ans je vais chez bouygues pour réparer un tel ***** c'est un date annuel Est-ce que Bouygues Télécom a une panne? Problème de connexion internet / réception TV avec FREE. À l'ouverture de ligne, avec un numéro Bouygues provisoire, aucun problème. You can follow the question or vote as helpful, but you cannot reply to this thread. Voila, je pense avoir répondu à votre question. J'ai un gros soucis depuis quelques jours concernant la réception des chaînes tv via la wifi! Samsung Smart TV 4K à 49 ... Si le problème persiste, voici les points à vérifier : A noter. C'est ce qui fait dire à la hot-line de Bouygues que c'est un problème lié à la MAJ Belle de Nokia. Si la Smart TV 50 pouces ne vous convient pas, pas de problème ! Bbox Miami, Bouygues. adresse IP et pages consultées) pour les finalités suivantes : Stockage et/ou accès à des informations stockées sur un terminal Mesures d’audience des publicités ou des contenus Et si le problème de réception TV persiste avec la Bbox, vous avez la possibilité d’être mis en relation gratuitement avec un conseiller Bouygues qui reprendra la suite du diagnostic ou ce service vous proposera un remplacement de vos équipements Bbox. Mais le portail est différent de la version classique sur PC avec IE. En savoir plus sur la gestion des données des personnes concernées et sur leurs droits. Impossible de suivre une émission. Dernière mise à jour il y a une minute: Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications français, filiale du groupe Bouygues créé en 1994. Pour une meilleure expérience, nous vous invitons à faire ce dépannage sur votre mobile. Ne me demandez pas pourquoi, est-ce une donnée que j'aurai paramétrée par hasard ? @mikasbluebear Ah bouais je vois, moi ça va, j’ai pas de problème avec Bouygues pour le moment lola (@lolacsnv) a signalé il y a 2 heures. Bonjour, Je viens faire part de mon mécontentement concernant Bouygues! Aucun problème chez Bouygues Télécom Carte des pannes chez Bouygues Télécom. Commencer le diagnostic. de retard . aucun raccourci puisque Orange n'en fait pas pour Nokia sauf si vous avez la surcouche avec un appreil acheté chez eux. Parlez-en ! Its registered office and principal place of business is Becket House, 1 Lambeth Palace Road, London, SE1 7EU. Je ne reçois rien... Il me manque des chaînes... J'ai des coupures d'image et de son... Répondre. Après moultes tentatives et de nombreux paramétrages infructueux, je viens de lancer un nouveau test et miracle .... cela fonctionne !!! Votre mobile n'aura plus de secrets pour vous grâce à nos guides "pas à pas" Accéder au mode d'emploi. réussissez vous à accéder à la TV via le portail de votre opérateur? Des données à caractère personnel sont traitées dans le cadre de votre demande. Mais çà n'explique pas que ce problème ne soit apparu qu'il y a seulement quatre jours, alors que le dernier déploiement d'antenne 700 mhz date de novembre 2020. Ce n'est pas la première fois que je téléphone chez Orange et j'ai toujours été dépanné !!! est-ce une intervention du côté de chez Bouygues ? Le point d'accès à choisir correspond au point d'acccès utilisé pour vous connecter chez Bouygues. Nom de l'auteur ln Publié le 2 mars 2020 Nombre de réponses 6 réponses Consultations 214 vues il y a 11 mois sujet q. Bonjour, Je viens de passer de SFR à Bouygues pour la box internet. Bon courage à celles et ceux qui rencontrent des problèmes de ce type et excellente soirée à toutes et tous. Aucun problème chez Bouygues Télécom Carte des pannes chez Bouygues Télécom. * Les champs suivis d'un astérisque doivent obligatoirement être remplis pour que la demande soit traitée. Re : Problème réception TV Bonjour @JeanMi33200 Si vous rencontrez toujours des problèmes avec votre décodeur, nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet). Pour résoudre les problèmes de réception et d’envoi de SMS, renseignez le numéro du centre de messagerie Bouygues Telecom(aussi appelé centre de service SMS) : +33 6 60 00 30 00. Problèmes de réception : que faire ? Bonjou r moi j de problème avec Bouygues tel qui marche pas internet pareil et TV rien dit tout ,j fait réclamation au près de l'opérateur mais aucun solution j décidé de s'arrête ,maintenant Bouygues demande beaucoup de l'argent avec l'appareil qui n'as jamais fonctionne donne moi votre avis c l'arnaque si j comprend bien Signaler. J'ai fait une multitude de tests, rien y fait. Disponible 24h/24 et 7j/7, Mon Assistant Mobile vous accompagne dans votre problème de téléphone mobile. Réception TV Bouygues sur Nokia N8 Bonsoir, Après MAJ Belle, je n'arrive plus à accéder aux TV du portail Bouygues. Bonjour depuis l'activation de ma ligne je peux envoyer SMS et MMS tout réseau mais je ne reçois pas les SMS ni MMS de mes contacts chez Bouygues Telecom. : 09 70 818 818 (du lundi au vendredi, de 8h à 19h, coût d'un appel local) ou de consulter le site, Internet Explorer version 10 et supérieure. Bonjour, J'ai un forfait "Open Mini" chez Orange (internet, téléphone et TV) depuis 2014. Accéder à toutes les catégories. Il faut aussi vérifier les Règles de boite de réception que les messages ne soient pas automatiquement supprimés ou déplacés dans un autre dossier - Utiliser des règles de boîte de réception dans Outlook.com Bonjour. En étant sur la page d'accueil du mobile je cliquais simplement sur la rubrique TV qui m'affichait toutes les chaines entourées d'une bordure Orange donc comprise dans le forfait Open et de là, j'accédais à la TV en streaming direct (je pense). Bouygues Telecom : voilà à quoi ressemble la nouvelle Bbox TV Bouygues Telecom 16/12/2020 Bouygues Telecom : la panne du réseau mobile au niveau national est résolue Peut-être, parmi vous quelqu'un a résolu un problème similaire et pourrait m'éclairer ? Les termes des présentes conditions d'utilisation peuvent être amendés à tout moment, sans préavis, en fonction des modifications apportées aux formulaires, de l'évolution de la législation ou de la réglementation ou pour tout autre motif jugé nécessaire. problème de réception des SMS de chez bouygues Bonjour, je vous écris car je cherche une solution au problème suivant, depuis que j'ai souscrit à une offre bloquée en complément de mon forfait open (jai deux cartes sim), je ne parviens pas avec mon nouveau numéro à recevoir les sms de mes contacts Bouygues uniquement. Vous pouvez consulter pour cela l'application Ma radio FM. Cette confirmation de sa saisine par l'internaute vaut signature de celle-ci. L'utilisation de ces formulaires est facultative et gratuite. Si vous constatez un problème dans la réception de la radio par une antenne (radio FM, radio numérique terrestre), nous vous conseillons de vérifier si la station de votre choix est bien diffusée dans la zone concernée. Index du forum ‹ La réception TV par la TNT ‹ Vous avez des problèmes de TNT ? Le Conseil supérieur de l'audiovisuel se réserve toutefois la faculté de faire évoluer, de modifier ou de suspendre, sans préavis, la disponibilité de son site internet pour des raisons de maintenance ou pour tout autre motif jugé nécessaire. Sachant que si le streaming Youtube fonctionne, vos paramètres sont bons, y aurait-il une imcompatibilité entre Belle et leur service TV? Je n'avais Afin de vous faire profiter de la meilleure expérience possible, notre site utilise des cookies pour mesurer l'audience. This thread is locked. Mais depuis la portabilité, qui date de mercredi 5 mai, il m'est impossible de réceptionner les MMS en provenance d'un numéro Orange. En effet je les reçois avec plusieurs heures ( voire jours !!!) Si vous constatez un problème dans la réception de la télévision par votre antenne râteau, nous vous conseillons : de vérifier si la zone de votre résidence est couverte et si votre installation est orientée vers le bon émetteur TNT. TV d'Orange : problème de réception des chaînes. Le service est disponible en continu, tous les jours de la semaine. Le Conseil supérieur de l'audiovisuel s'engage à n'opérer aucune commercialisation des informations et documents transmis par l'internaute au moyen de ces formulaires, et à ne pas les communiquer à des tiers en dehors des cas prévus par la loi. Bonjour, Je viens faire part de mon mécontentement concernant Bouygues! Le site www.csa.fr permet de renseigner en ligne plusieurs formulaires et de les transmettre par voie électronique aux services compétents du Conseil supérieur de l'audiovisuel (CSA). Le site du Conseil supérieur de l'audiovisuel est disponible 7 jours sur 7, 24 heures sur 24. et sur ‘Accepter comme solution’ si j’ai résolu votre problème ;), Search the community and support articles. ... @JeannerodAnne @bouyguestelecom plus d’accès internet, plus de TV depuis 7 j. Bouygues ne peut réparer l’incident ( «les détenteurs de la 5G sont prioritaires !»). Gros problème de réception TV, Bouygues ne veut pas m'aider . Je n'ai actuellement aucun retour à ce sujet :(. La réception en fond de vallée en Savoie n'est pas simple, on est tributaire de réémetteurs et en plus s'ils … Problèmes de Bouygues Télécom au cours des dernières 24 heures Merci d'avoir envoyé un rapport ! Peut-être, parmi vous quelqu'un a résolu un problème similaire et pourrait m'éclairer ? J'ai un Samsung s8 que j'ai depuis novembre 2018. De nombreux témoignages indiquent qu'une panne est en cours depuis hier soir sur la réception TV des Bbox. par Nadia9191 » 03 Décembre 2020, 13:30 . Les problèmes avec Bouygues : Pour avoir souscrit une offre Bouygues récemment, je ne peux que déconseiller l'abonnement chez Bougues. Nous répondons à vos questions . Il est rappelé que toute personne procédant à une fausse déclaration pour elle-même ou pour autrui s'expose, notamment, aux sanctions prévues à l'article 441-1 du code pénal, prévoyant des peines pouvant aller jusqu'à trois ans d'emprisonnement et 45 000 € d'amende. Merci de préciser votre titre et la collectivité concernée : Vous êtes intéressé.e par l'actualité du CSA et souhaitez en apprendre plus, En savoir plus sur la gestion des données des personnes concernées et sur leurs droits. Corrigez vous même le problème lié a F3411, ! Mon problème peut être lié à la gestion de mon compte Votre nouvelle ligne est-elle activée ? Sous Anna, absolument. Un problème de réception TV. Tout fonctionnait bien durant le WE mais ce matin mauvaise surprise en allumant la TV sur décodeur bouygues, pas suffisamment de débit pour recevoir la TV par internet. Paramétrages . Depuis hier matin, les clients de Bouygues Télécom, Orange, SFR ou encore Free rencontrent des problèmes … Et cela avec plusieurs destinataires ! Est-ce que Bouygues Télécom a une panne dans Lyon, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes? Si vous êtes abonné à un bouquet satellite, au câble ou à l’ADSL, adressez-vous à votre opérateur. Et si le problème de réception TV persiste avec la Bbox, vous avez la possibilité d’être mis en relation gratuitement avec un conseiller Bouygues qui reprendra la suite du diagnostic ou ce service vous proposera un remplacement de vos équipements Bbox. Comment recevoir la télévision et la radio ? jackydesire 21 déc. Apparemment c'est un problème de chez bouygues, depuis la mi-août 2010 je n'ai que des problèmes avec la tv , les mêmes problèmes que les internautes citent et les services clients ont tout essayer pour arriver à la conclusion que c'est une panne nationale. Gros problème de réception TV, Bouygues ne veut pas m'aider . 1. L'usage de la langue française y est obligatoire. Pour ce qui est du câble HDMI, vu que vous avez un problème de réception, il n'est aucunement lié à ce soucis (le câble HDMI, c'est juste pour la liaison entre le décodeur et le TV). En tout cas cela semble en ce moment résolu ... pourvu que cela dure !!!! En cas de difficultés lors de l’envoi ou la réception de vos e-mails depuis votre mobile Bouygues Telecom, retrouvez la solution pour vous dépanner sur l'Assistance en ligne. Wstiti - 8 avril 2020 à 20:22 Wstiti - 9 avril 2020 à 17:27. Vous êtes guidé pas à pas : cliquez simplement ici pour commencer. De nombreux témoignages indiquent qu'une panne est en cours depuis hier soir sur la réception TV des Bbox. Le forum de discussion et de petites annonces du site de Veurey permet d'échanger en temps réel entre habitants et avec les élus de la commune. SFR a effectué des réparations ce jeudi. En effet je les reçois avec plusieurs heures ( voire jours !!!) Comment en être certain ? Le seul message que j'obtiens après avoir lancé une icône de chaîne TV sur le portail et attendu vainement plus de 30 secondes (écran noir avec rond blanc de chargement) est "Impossible de se connecter au serveur" avant qu'il reboute sur la page d'accueil Les téléphones mobiles reliés aux opérateurs SFR, Bouygues, Free fonctionnent très mal depuis mercredi à Hazebrouck et des communes alentours. la réponse de la hot-line Bouygues est supprenante, comment peut-on incriminer un OS, sans faire de test??? En poursuivant votre navigation ou en cliquant sur « J'accepte », vous acceptez cette utilisation de cookies et votre choix sera mémorisé. Bbox Miami, Bouygues. Au fait depuis qu'ils font la mise à jour de l'interface TV, ça tout dérégler. Les problème de réception par câble, satellite, ADSL, fibre, etc. En cas de difficultés lors de l’envoi ou la réception de vos e-mails depuis votre mobile Bouygues Telecom, retrouvez la solution pour vous dépanner sur l'Assistance en ligne. J'ai le même souci que JPL_94, à savoir que je ne reçois plus la TV orange (je n'ai aucune surcouche de ce FAI) et ce matin j'ai donc fait comme JPL_94, j'ai appelé le service technique au 3970 et aprés explication sur mon souci pour lequel mon interlocuteur Sinon Belle est une vraie réussite. Problème de réception. Sinon Belle est une vraie réussite. La télévision bloque de façon aléatoire (comme un problème de téléchargement) puis reviens et ça de façon aléatoire. Modifier la taille de la police; Imprimer le sujet; FAQ; M’enregistrer; Connexion; Micro-coupures de son . Merci d’appuyer sur l’étoile ‘Compliments’ si mon conseil vous a aidé ! Vous pouvez consulter pour cela l'application, Si tel est bien le cas et si le problème persiste, merci de vous adresser au Centre d'appels de la protection de la réception de l'Agence nationale des fréquences (ANFR), tél. Pas besoin TV ni Wifi. Depuis plusieurs mois j'ai constaté des problèmes de réception de mes textos. Il est historiquement le troisième des quatre opérateurs de téléphonie mobile nationaux français, apparu après Orange et SFR et avant Free mobile. Bouygues Telecom et ses partenaires accèdent et écrivent des informations sur votre terminal (ex. Vérifiez dans menu/paramètres/param. Outre les renseignements demandés, l'internaute fournit une adresse électronique valide. Et cela avec plusieurs destinataires ! Praesent commodo mattis velit, risus. 15 jours après, il n'est est plus question. Votre rapport a été envoyé avec succès. J'ai un Nokia N8 acheté nu dés sa sortie et j'ai effectué la dernière mise à jour, non sans difficulté. Bonjour, Suis cette procédure pour Résoudre les problèmes de synchronisation des messages Outlook.com . Il n'est pas possible d'y adjoindre d'autres fichiers. 1. Page 1 sur 2 - [Bouygues] Problèmes réception MMS - posté dans France : J'ai porté mon numéro Orange vers Bouygues. Dans certains cas, cela peut perturber la réception de téléspectateurs dont l’antenne râteau est orientée à la fois vers un émetteur TNT et vers une antenne 4G. Depuis quelques jours sur certaines chaines et notamment de la 1 à la 8 je constate toutes les 20 à 30 minutes que l’image et le son se figent alors que sur des chaines comme NT1 ou TMC le signal ne décroche que lorsqu’il pleut beaucoup ou lorsqu’il y a beaucoup de vent. Problème réception sur décodeur bouygues Olivier47360061 Olivier47360061 Niveau 0 2 / 100 points. Par contre sous Anna, je n'avais aucun problème pour la réception TV ? Bouygues. Corrigez vous même le problème lié a F3411, ! par Fredlog62 » 19 Août 2017, 07:49 . Bouygues Télécom est l'un des 4 opérateurs téléphoniques principaux en France, filiale de Bouygues. Nom de l'auteur john_hedouin Publié le 23 juin 2018 Nombre de réponses 2 réponses Consultations 2162 vues il y a plus de 2 ans sujet q. Bonjour, Depuis que j’ai changé de Box Bouygues je ne reçois plus Canal plus. 24 messages • Page 1 sur 3 • 1, 2, 3. Concernant Orange, la réponse que m'a formulé l'opérateur est : "Ayant acheté votre portable nu - hors opérateur - vous ne bénéficiez pas de la surcouche opérateur, donc vous ne bénéficiez pas non plus de la télé sur votre portable". Le droit de saisine électronique ne s'applique pas aux envois abusifs, notamment par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique, ou aux envois susceptibles de porter atteinte à la sécurité des systèmes d'information. Bouygues vous propose 3 autres Smart TV Samsung à un prix défiant toute concurrence avec l’offre Bbox Smart TV :. Oui, j'ai un message d'erreur qui est le suivant : "Fichier introuvable. Ceci est d'autant plus étonnant que si je me connecte en streaming sur Youtube, cela marche impec. 1 message • Page 1 sur 1. Gros problème de réception TV, Bouygues ne veut pas m'aider. Dernière mise à jour il y a 2 minutes: Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications français, filiale du groupe Bouygues créé en 1994. Je veux bien tenter de modifier les paramêtres Vidéo, mais sur quel point d'accès ? Si cette station est bien diffusée dans la zone concernée et que le problème de réception persiste, vous pouvez saisir le CSA. par Nadia9191 » 03 Décembre 2020, 13:30 . Changer la source de réception peut régler les problèmes. J'ai lu que ça pouvait venir d'un problème avec Samsung Smart TV 4K à 49 ... Nous vous accompagnons pas à pas pour résoudre votre problème et notre centre de réparation (SAV) le prendra en charge au besoin. Informations publiques et ressources humaines, Éducation aux médias et à l'information (EMI), Accès des associations aux médias audiovisuels, Création et régulation d'une chaîne télévisée, Etudes sur les plateformes en ligne & RGPD, de vérifier si la zone de votre résidence est couverte et si votre installation est orientée vers le bon émetteur TNT.

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